# Imam dva računa. Koji da zadržim?

> Pro, niz i učitavanja pripadaju jednom računu i ne mogu se spajati. Zadrži račun s pretplatom i obriši drugi.

Lako je završiti s dva računa, na primjer jedan kreiran putem Googlea, a drugi putem e-mail adrese. Računi se ne mogu spajati.

## Saznaj koji račun ima šta

- Prijavi se na svaki račun redom i provjeri karticu **Pro**. Račun koji prikazuje aktivan plan je onaj s kojim je tvoja kupovina povezana.
- Provjeri koji račun ima tvoja učitavanja, foldere i niz na profilu.

## Zadrži jedan račun

1. Odluči koji račun zadržati. Obično je to onaj s Pro.
2. Ako je potrebno, promijeni e-mail adresu na onu koju želiš koristiti. Pogledaj *Kako mogu promijeniti svoju e-mail adresu?*
3. Obriši drugi račun. Pogledaj *Kako mogu obrisati svoj račun?*

## Moj Pro je na pogrešnom računu

- Kupovine putem web stranice mogu biti premještene na drugi račun od strane podrške. [Kontaktiraj podršku](https://knowunity.com/support) s oba korisnička imena i e-mailom korištenim pri kupovini.
- Kupovine putem App Storea i Google Playa vezane su za račun prodavnice. Prijavi se na ispravni Knowunity račun na uređaju s kojim je kupljen Pro i koristi **Restore Subscription** u **Settings**.

## Kako to izbjeći sljedeći put

Uvijek se prijavljuj istim dugmetom koje si koristio/la pri registraciji: Google, Apple ili e-mail.

---

Source: https://ba.knowunity.com/help/account-and-login/imam-dva-racuna-koji-da-zadrzim
Last updated: 2026-10-09