# Kako da resetujem svoju lozinku?

> Tapni Zaboravili ste lozinku? na ekranu za prijavu, unesi svoju email adresu i otvori link koji ćemo ti poslati. Nova lozinka mora imati najmanje 8 znakova.

## U aplikaciji

1. Otvori Knowunity i tapni **Prijavi se**.
2. Tapni **Zaboravili ste lozinku?** zatim **Resetuj je**.
3. Unesi email adresu svog računa i pošalji zahtjev.
4. Otvori link u emailu i odaberi novu lozinku s najmanje 8 znakova.

## Na web stranici

Idi na [knowunity.com/auth/forgot-password](https://knowunity.com/auth/forgot-password), unesi svoju email adresu i prati link koji ćemo ti poslati.

## Link kaže da je nevažeći ili istekao

Linkovi za resetovanje mogu se koristiti samo jednom i ističu nakon kratkog vremena. Zatraži novi s ekrana za prijavu i koristi najnoviji email.

## Email ne stiže

- Provjeri folder za neželjenu poštu (spam).
- Uvjeri se da si unio/unijela adresu s kojom si se registrovao/registrovala. Račun kreiran putem Googlea ili Applea nema lozinku; umjesto toga prijavi se putem odgovarajućeg dugmeta.
- Pogledaj *Nisam primio/primila potvrdni email ili email za resetovanje lozinke* za dodatne korake.

## Promijeni lozinku dok si prijavljen/prijavljena

Otvori svoj profil, tapni ikonu zupčanika, zatim **Račun i privatnost**, **Račun i sigurnost** i odaberi opciju za lozinku pod **Prijava**.

---

Source: https://ba.knowunity.com/help/account-and-login/kako-da-resetujem-svoju-lozinku
Last updated: 2026-10-09