# Kako funkcionira moja Apple pretplata koja se plaća u mjesečnim ratama?

> Ako vaša Apple pretplata ima obavezu na 12 mjeseci, plaćate svaki mjesec za cijelu obavezu. Otkazivanjem se sprečava obnavljanje sljedeće obaveze, ali preostale mjesečne rate se i dalje nastavljaju.

Ako ste odabrali Pro s **obavezom na 12 mjeseci** putem Applea, plaćate u mjesečnim ratama za cijelu obavezu. Plaćanje na mjesečnoj bazi ne znači da možete prestati plaćati nakon bilo kojeg mjeseca.

## Za šta plaćam?

Plačate 12 mjesečnih rata. Ponuda prikazuje mjesečnu uplatu, ukupnu cijenu i trajanje obaveze prije kupovine. Vaša obaveza se automatski obnavlja ukoliko ne otkažete.

Ovaj članak se odnosi na pretplate s obavezom na 12 mjeseci. Redovna mjesečna pretplata ima drugačije uvjete obnavljanja, pa provjerite koji plan imate.

## Zašto mi se još uvijek naplaćuje nakon otkazivanja?

Otkazivanje sprečava da se vaša obaveza obnovi za još jednu godinu. Preostale mjesečne rate u okviru vaše trenutne obaveze se nastavljaju.

Zadržavate Pro do isteka obaveze dok se vaša plaćanja nastavljaju. Ako uplata ne uspije, možete izgubiti pristup Pro-u.

## Provjerite svoj plan ili zaustavite sljedeće obnavljanje

1. Otvorite vaše [Apple pretplate](https://apps.apple.com/account/subscriptions).
2. Odaberite **Knowunity** i provjerite detalje vaše obaveze.
3. Da biste zaustavili sljedeće obnavljanje, slijedite Appleove korake za otkazivanje. Vaše preostale rate se i dalje nastavljaju.

Pogledajte *Kako mogu otkazati svoju Knowunity Pro pretplatu?* za korake otkazivanja. Za zahtjev za povrat novca, pogledajte *Kako mogu podnijeti zahtjev za povrat novca?*

## Zašto neko drugi vidi drugačiju ponudu?

Mjesečne rate se testiraju s nekim korisnicima iPhone i iPad uređaja koji ispunjavaju uvjete u nekim zemljama izvan SAD-a. Ne možete se uključiti ili isključiti iz testa, a podrška vam ga ne može uključiti. Opcije i uvjeti prikazani za vašu vlastitu pretplatu se primjenjuju.

## Još uvijek niste sigurni?

[Kontaktirajte podršku](https://knowunity.com/support) s datumom naplate, iznosom i snimkom ekrana detalja vaše pretplate. Sakrijte podatke o plaćanju i druge lične informacije koje ne trebate dijeliti.

---

Source: https://ba.knowunity.com/help/subscriptions-and-billing/kako-funkcionira-moja-apple-pretplata-koja-se-placa-u-mjesecnim-ratama
Last updated: 2026-11-10
