Cijena Pro-a može se razlikovati između dva učenika, između vašeg telefona i laptopa, te od jedne sedmice do druge. Ovo je uobičajeni razlog.
Zašto se cijene razlikuju
- Zemlja. Cijena prati zemlju vašeg računa u trgovini ili vašeg online plaćanja.
- Gdje kupujete. App Store, Google Play i web stranica su odvojena mjesta za kupovinu. Svako od njih prikazuje svoju cijenu i svoje ponude, pa isti plan može koštati različito na svakom od njih.
- Ponude. Neki računi vide vremenski ograničen popust, cijenu za prvu godinu ili opciju mjesečnog plaćanja. Ponude su dostupne samo za određene račune i imaju rok trajanja. Aplikacija prikazuje kada ponuda ističe.
- Testovi. Isprobavamo različite cijene i planove s nekim učenicima. Ne možete se pridružiti ni napustiti test.
Gdje vidjeti svoju cijenu
- U aplikaciji, otvorite karticu Pro i pogledajte planove. Cijena je prikazana na planu prije kupovine, a trgovina je ponovo prikazuje prije nego što potvrdite.
- Na web stranici, stranica za plaćanje prikazuje cijenu prije nego što platite.
Roditelj koji kupuje putem web stranice vidi cijenu sa web stranice. Ona se može razlikovati od cijene u aplikaciji djeteta.
Ako već imate Pro
Aplikacija navodi da aktivni Pro pretplatnici zadržavaju cijenu koju plaćaju. Ako otkažete, aplikacija vam može reći da će cijena porasti i ponuditi da ponovo uključite obnovu.
Šta podrška može i ne može učiniti
Podrška ne može uskladiti cijenu ili ponudu koju ste vidjeli na drugom uređaju, u drugoj zemlji ili u nekom ranijem trenutku. Podrška ne može vratiti ponudu koja je istekla.
Za promjenu ili usporedbu planova, pogledajte Kako mogu promijeniti svoj Pro plan ili period naplate? Da biste vidjeli ko vam je naplatio, pogledajte Gdje sam kupio/la svoju pretplatu?
Ne možeš naći što tražiš? Naš tim za podršku je tu da pomogne.Kontaktiraj podršku