Kako da resetujem svoju lozinku?

U aplikaciji

1. Otvori Knowunity i tapni Prijavi se.
2. Tapni Zaboravili ste lozinku? zatim Resetuj je.
3. Unesi email adresu svog računa i pošalji zahtjev.
4. Otvori link u emailu i odaberi novu lozinku s najmanje 8 znakova.

Na web stranici

Idi na knowunity.com/auth/forgot-password, unesi svoju email adresu i prati link koji ćemo ti poslati.

Link kaže da je nevažeći ili istekao

Linkovi za resetovanje mogu se koristiti samo jednom i ističu nakon kratkog vremena. Zatraži novi s ekrana za prijavu i koristi najnoviji email.

Email ne stiže

• Provjeri folder za neželjenu poštu (spam).
• Uvjeri se da si unio/unijela adresu s kojom si se registrovao/registrovala. Račun kreiran putem Googlea ili Applea nema lozinku; umjesto toga prijavi se putem odgovarajućeg dugmeta.
• Pogledaj Nisam primio/primila potvrdni email ili email za resetovanje lozinke za dodatne korake.

Promijeni lozinku dok si prijavljen/prijavljena

Otvori svoj profil, tapni ikonu zupčanika, zatim Račun i privatnost, Račun i sigurnost i odaberi opciju za lozinku pod Prijava.